MARHA DHAIFINA RAHMAWATI, NRP. 20.04.335.DENTI KARDETINIKE VONIKA2024-09-112024-09-112024-09-11https://repository.poltekesos.ac.id/handle/123456789/952MARHA DHAIFINA RAHMAWATI, NRP. 20.04.335. The Perception of Poor Families Towards the Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos) in Kelurahan Cibeunying, Kecamatan Cimenyan, Kabupaten Bandung. Supervisors : DENTI KARDETI and NIKE VONIKA. This research examines the perceptions of poor families towards the Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos)/ Centre of Social Welfare Data. The aims of this research is to obtain an overview of the perceptions of poor families from three aspects: knowledge, understanding, and assessment. This research uses a descriptive method with a qualitative approach and data collection through interviews, observations, and document studies. The study involved 7 informants, consisting of 4 poor families and 3 Puskesos administrators selected through purposive sampling. The analysis results indicate that the knowledge, understanding, and assessment of poor families about Puskesos are uneven. Poor families' understanding is limited to Puskesos as a data collection center for receiving assistance. They do not yet deeply understand the duties, functions, goals, targets, services, assistances, administrators, and facilities of Puskesos. Although poor families have felt the benefits of Puskesos, they do not fully understand the institution. This study recommends the Sawarga Cibeunying program (Puskesos Sapa Warga Kelurahan Cibeunying) with activities such as mobile outreach for socialization and education about Puskesos, as well as providing counseling services, complaints handling, and direct data collection. The aim of this program is to increase the knowledge and understanding of poor families so they can have better assessments and perceptions. Keywords: perceptions; poor family; pusat kesejahteraan sosial. ABSTRAK MARHA DHAIFINA RAHMAWATI, NRP. 20.04.335. Persepsi Keluarga Miskin Terhadap Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos) di Kelurahan Cibeunying Kecamatan Cimenyan Kabupaten Bandung. Dosen Pembimbing :DENTI KARDETI dan NIKE VONIKA. Penelitian ini mengkaji tentang persepsi keluarga miskin terhadap Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos). Tujuan pada penelitian ini untuk memperoleh gambaran persepsi keluarga miskin yang dilihat dari tiga aspek yaitu aspek pengetahuan, aspek pemahaman, aspek penilaian. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Penelitian ini melibatkan 7 informan yaitiu 4 keluarga miskin dan 3 pengurus puskesos yang dipilih melalui purposive sampling. Hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa belum meratanya pengetahuan, pemahaman, dan penilaian dari keluarga miskin tetang puskesos. Pemahaman keluarga miskin masih sebatas puskesos sebagai pendataan untuk mendapat bantuan. Keluarga miskin belum memahami secara mendalam mengenai tugas, fungsi, tujuan puskesos, sasaran puskesos, pelayanan dan bantuan, pengurus puskesos, fasilitas puseksos. Selama ini keluarga miskin merasakan manfaat adanya puskesos namun belum memahami lembaga puskesos. Penelitian ini merekomendasikan program Sawarga Cibeunying (Puskesos Sapa Warga Kelurahan Cibeunying) dengan bentuk kegiatan penyuluhan keliling melakukan sosialisasi dan edukasi tentang puskesos, serta melakukan pelayanan konseling, pengaduan, serta pendataan langsung. Tujuan dari program ini yaitu untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman keluarga miskin sehingga dapat memiliki penilaian dan menghasilkan persepsi yang baik. Kata Kunci: persepsi; keluarga miskin; pusat kesejahteraan sosialpersepsikeluarga miskinpusat kesejahteraan sosialTechnical Report