FAUZI MAHEDI NAULIB. 20.02.054MOCH ZAENAL HAKIMSILVIA FATMAH NURUSSHOBAH.2024-09-242024-09-242024-09-24https://repository.poltekesos.ac.id/handle/123456789/1015FAUZI MAHEDI NAULIB. 20.02.054: Kinerja Pegawai Penyandang Disabilitas di Sentra Wyata Guna Kota Bandung: MOCH ZAENAL HAKIM dan SILVIA FATMAH NURUSSHOBAH. Penyandang disabilitas dalam dunia kerja masih mengalami permasalahan yang cukup serius, mulai dari maraknya diskriminasi sampai kurangnya aksesibilitas dilingkungan kerja, Sentra Wyata Guna Kota Bandung sebagai salah satu pusat pelayanan rehabilitasi sosial yang mempekerjakan pegawai penyandang disabilitas didalamnya, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pegawai penyandang disabilitas sensorik netra dengan mengacu pada aspek-aspek kinerja yang terdiri dari aspek kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, efektivitas, dan kemandirian. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Adapun teknik yang digunakan dalam penelitian yaitu wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pegawai penyandang disabilitas berada pada tingkat kemandirian yang tinggi, kemampuan adaptasi yang baik, dan kualitas kerja yang memadai. Namun terdapat masalah utama yang dihadapi mereka dimana mereka mengalami kesulitan dalam memanfaatkan perangkat digital dan teknologi informasi untuk menyelesaikan tugas dan tanggung jawab pekerjaan, serta adanya tantangan yang dihadapi saat memasuki lokasi kerja yang berbeda. Untuk mengatasi masalah tersebut, penulis mengusulkan Program “Peningkatan Kapasitas Kinerja Pegawai Penyandang Disabilitas di Sentra Wyata Guna Kota Bandung” dengan menggunakan metode Group Work. Program ini bertujuan untuk meningkatkan Kinerja Pegawai Penyandang Disabilitas Di Sentra Wyata Guna Kota Bandung. KATA KUNCI: Kinerja Pegawai, Penyandang Disabilitas, Sentra Wyata Guna Kota Bandung. ABSTRACT FAUZI MAHEDI NAULIB. 20.02.054: Performance of Employees with Disabilities at the Wyata Guna Center, Bandung City: MOCH ZAENAL HAKIM and SILVIA FATMAH NURUSSHOBAH. People with disabilities in the world of work still experience quite serious problems, ranging from rampant discrimination to lack of accessibility in the work environment, Sentra Wyata Guna, Bandung City as one of the social rehabilitation service centers that employs employees with disabilities in it, This study aims to determine the performance of employees with visual sensory disabilities by referring to aspects of performance consisting of aspects of quality, quantity, timeliness, effectiveness, and independence. This study uses a descriptive qualitative method. The techniques used in the study were in-depth interviews, observations, and documentation studies. The results of the study showed that employees with disabilities were at a high level of independence, good adaptability, and adequate work quality. However, there are major problems they face where they have difficulty in utilizing digital devices and information technology to complete work tasks and responsibilities, as well as challenges faced when entering different work locations. To overcome these problems, the researcher proposes a Program "Improving the Performance Capacity of Employees with Disabilities at Sentra Wyata Guna, Bandung City" using the Group Work method. This program aims to improve the Performance of Employees with Disabilities at Sentra Wyata Guna, Bandung City. KEYWORDS: Employee Performance, Persons with Disabilities, Sentra Wyata Guna Bandung City.Kinerja PegawaiPenyandang DisabilitasSentra Wyata Guna Kota Bandung.Technical Report