Browsing by Author "Aribowo Ph.D"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    TANGGAPAN TOKOH MASYARAKAT TERHADAP IMPLEMENTASI PROGRAM KELUARGA HARAPAN DI KELURAHAN BABAKAN SURABAYA KECAMATAN KIARACONDONG
    (Perpustakaan, 2025-11-23) RAIHAN PRATAMA, NRP. 20.03.030; Aribowo Ph.D; Admiral Nelson Aritonang, Ph.D
    RAIHAN PRATAMA, NRP. 20.03.030. TANGGAPAN TOKOH MASYARAKAT TERHADAP IMPLEMENTASI PROGRAM KELUARGA HARAPAN DI KELURAHAN BABAKAN SURABAYA KECAMATAN KIARACONDONG. DOSEN PEMBIMBING: ARIBOWO dan ADMIRAL NELSON ARITONANG Kelurahan Babakan Surabaya merupakan salah satu wilayah penerima manfaat Program Keluarga Harapan (PKH) yang pelaksanaannya masih menghadapi berbagai tantangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan dan harapan tokoh masyarakat terhadap implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) di Kelurahan Babakan Surabaya, Kecamatan Kiaracondong. Fokus penelitian mencakup tanggapan dan harapan tokoh masyarakat terhadap empat aspek utama dalam pelaksanaan program, yaitu: 1) Sosialisasi; 2) Pengumpulan data; 3) Penyaluran bantuan; dan 4) Pendampingan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam tahap sosialisasi, penyampaian informasi belum merata dan masih bersifat formal, sehingga belum menjangkau kelompok rentan seperti lansia dan pemuda. Pada aspek pengumpulan data, tokoh masyarakat menilai masih terdapat ketidakadilan dan kurangnya transparansi dalam proses verifikasi penerima manfaat. Sementara dalam tahap penyaluran bantuan, meskipun sudah berjalan sesuai prosedur, masih ditemukan kendala teknis seperti keterlambatan dan hambatan akses layanan perbankan. Dalam hal pendampingan, peran pendamping lebih bersifat administratif dan belum menyentuh aspek pemberdayaan keluarga penerima manfaat. Berdasarkan temuan tersebut, tokoh masyarakat berharap adanya peningkatan kualitas implementasi PKH melalui program “PKH Cerdas dan Responsif” yang mencakup sosialisasi menyeluruh, verifikasi data terintegrasi, pendampingan berbasis pemberdayaan, sistem pengaduan digital dan komunitas, serta koordinasi bantuan yang transparan dan partisipatif. Kata kunci : Tanggapan, Tokoh Masyarakat, Implementasi, Program Keluarga Harapan