Browsing by Author "FRANSISCO MARTIN, NRP. 20.04.028."

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    Analisis Lingkungan Kerja yang mendukung Capaian Kinerja Sumber Daya Manusia di Sentra Handayani Jakarta.
    (Perpustakaan, 2024-09-10) FRANSISCO MARTIN, NRP. 20.04.028.; Didiet Widiowati; Ujang Muhyidin
    FRANSISCO MARTIN, NRP. 20.04.028. Analisis Lingkungan Kerja yang mendukung Capaian Kinerja Sumber Daya Manusia di Sentra Handayani Jakarta. Dosen Pembimbing: Didiet Widiowati dan Ujang Muhyidin Lingkungan kerja merupakan hal penting yang perlu diperhatikan dalam menghadapi tantangan bagi Sentra Handayani Jakarta yang mengalami transformasi dalam memberikan layanan rehabilitasi sosial. Dalam menghadapi perubahan perlu memperhatikan dua aspek yang dapat membantu dalam melakukan pembenahan agar dapat meningkatkan kinerja dari sumber daya manusia di Sentra Handayani Jakarta, yakni lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis mengenai: (1) karakteristik informan, (2) bangunan tempat kerja, (3) peralatan kerja yang meadai, (4) fasilitas, (5) perhatian dan dukungan pimpinan, (6) kerja sama antar kelompok, (7) kelancaran komunikasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah teknik purposive untuk menentukan enam informan yang terdiri dari kepala sub bagian tata usaha, perwakilan koordinator kelompok kerja, dan instruktur vokasional di lingkungan kerja Sentra Handayani Jakarta. Dalam mengumpulkan data, digunakan teknik wawancara mandalam, observasi berperan serta, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa kurangnya kesadaran akan pentingnya kolaborasi untuk mencapai pelayanan multifungsi serta tantangan dalam penyesuaian tugas dan tanggung jawab yang beragam. Penelitian ini mengungkapkan bahwa diperlukan peningkatan kolaborasi dan integrasi layanan di lingkungan kerja Sentra Handayani Jakarta agar dapat meningkatkan pengetahuan akan pentingnya pelayanan multifungsi yang berkualitas serta pemahaman akan pentingnya menentukan prioritas pekerjaan yang diberikan kepada sumber daya manusia di Sentra Handayani Jakarta, sehingga sumber daya manusia yang merupakan pelaksana tugas dapat meningkatkan kinerja serta mencapai tujuan dari Sentra Handayani Jakarta. Kata kunci: lingkungan kerja, sumber daya manusia, kinerja ABSTRAK FRANSISCO MARTIN, NRP. 20.04.028. An Analysis of the Working Environment Supporting Performance Achievements Human resources at Sentra Handayani Jakarta. Supervisor: Didiet Widiowati dan Ujang Muhyidin The work environment is an important thing that needs to be considered in facing challenges for Sentra Handayani Jakarta, which is undergoing a transformation in providing social rehabilitation services. In facing changes, it is necessary to pay attention to two aspects that can help in making improvements in order to improve the performance of human resources at Sentra Handayani Jakarta, namely the physical work environment and the non-physical work environment. This study aims to describe and analyze: (1) informant characteristics, (2) workplace buildings, (3) adequate work equipment, (4) facilities, (5) leadership attention and support, (6) cooperation between groups, (7) fluency of communication. The data source used was a purposive technique to determine six informants consisting of the head of the administrative subdivision, a representative of the work group coordinator, and vocational instructors in the Sentra Handayani Jakarta work environment. In collecting data, in-depth interviews, participant observation, and documentation studies were used. The results showed that there was a lack of awareness of the importance of collaboration to achieve multifunctional services as well as challenges in adjusting to diverse tasks and responsibilities. This research reveals that it is necessary to increase collaboration and service integration in the Sentra Handayani Jakarta work environment in order to increase knowledge of the importance of quality multifunctional services and understanding of the importance of prioritizing the work given to human resources at Sentra Handayani Jakarta, so that human resources who are task executors can improve performance and achieve the goals of Sentra Handayani Jakarta. Keywords: work environment, human resources, performance