Tanggapan Penerima Manfaat Terhadap Pelayanan Program Kartu Indonesia Sehat Di Dusun Kebondalem Desa Sukorejo Kecamatan Mojotengah Kabupaten Wonosobo.

Abstract

DIKA AKMAL MAULANA, 20.04.225. Tanggapan Penerima Manfaat Terhadap Pelayanan Program Kartu Indonesia Sehat Di Dusun Kebondalem Desa Sukorejo Kecamatan Mojotengah Kabupaten Wonosobo, Dibimbing oleh Ramli dan Eni Rahayuningsih. According to Rakhmat (2007), a response is a response or reaction given by an individual or group to a stimulus or information received, which in the context of this research, the response refers to the beneficiaries of the Healthy Indonesia Card Program (KIS) in Kebondalem Hamlet, Sukorejo Village, District Mojotengah, Wonosobo Regency. The aim of this research is to examine in more depth the responses of beneficiaries to the benefits, implementation and impact of the KIS program. This research uses descriptive qualitative methods, with data collection techniques including in-depth interviews, observation and documentation studies. The main data sources for this research are the beneficiaries of the KIS program, the Head of the Community Health Center, and the Sukorejo Village apparatus. The aspects studied include the benefits of KIS program services, implementation of KIS program services, and the influence or impact of the KIS program on beneficiaries. The results of the research show that: the benefits of the KIS program are felt to be quite significant in providing access to basic health services for the poor, the implementation of the KIS program still faces several obstacles, including limited facilities and infrastructure as well as community understanding of service procedures, and the impact of the KIS program on public health shows that there are improvement, although there are still challenges in implementation. Problem analysis shows that although the KIS program provides real benefits, program implementation still needs to be improved, especially in the aspects of communication and outreach to the community. As a proposed problem solving program, it is recommended that there be increased outreach and education to beneficiaries regarding KIS service rights and procedures, as well as increased facilities and resources that support program implementation at the local level. It is hoped that by implementing this proposed program, existing obstacles can be minimized and the quality of health services can be more optimal. Keywords : Healthy Indonesia Card (KIS), Benefits, Responses, Services, Implementation ABSTRAK DIKA AKMAL MAULANA, 20.04.225. Tanggapan Penerima Manfaat Terhadap Pelayanan Program Kartu Indonesia Sehat Di Dusun Kebondalem Desa Sukorejo Kecamatan Mojotengah Kabupaten Wonosobo, Dibimbing oleh Ramli dan Eni Rahayuningsih. Tanggapan menurut Rakhmat (2007) adalah respon atau reaksi yang diberikan oleh individu atau kelompok terhadap suatu stimulus atau informasi yang diterima, yang dalam konteks penelitian ini, tanggapan merujuk pada penerima manfaat Program Kartu Indonesia Sehat (KIS) di Dusun Kebondalem, Desa Sukorejo, Kecamatan Mojotengah, Kabupaten Wonosobo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji lebih dalam tentang tanggapan penerima manfaat terhadap manfaat, implementasi, dan dampak dari program KIS. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data yang meliputi wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Sumber data utama penelitian ini adalah para penerima manfaat program KIS, Kepala Puskesmas, dan aparatur Kelurahan Sukorejo. Aspek yang diteliti meliputi Manfaat pelayanan program KIS, Implementasi pelayanan program KIS, dan Pengaruh atau dampak dari program KIS terhadap penerima manfaat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: manfaat program KIS dirasakan cukup signifikan dalam memberikan akses layanan kesehatan dasar bagi masyarakat miskin, Implementasi program KIS masih menghadapi beberapa kendala, termasuk keterbatasan sarana dan prasarana serta pemahaman masyarakat terhadap prosedur layanan, dan Dampak program KIS terhadap kesehatan masyarakat menunjukkan adanya peningkatan, meskipun masih ada tantangan dalam pelaksanaannya. Analisis permasalahan menunjukkan bahwa meskipun program KIS memberikan manfaat yang nyata, pelaksanaan program masih perlu ditingkatkan, terutama dalam aspek komunikasi dan penyuluhan kepada masyarakat. Sebagai usulan program pemecahan masalah, direkomendasikan adanya peningkatan sosialisasi dan edukasi kepada penerima manfaat mengenai hak dan prosedur layanan KIS, serta peningkatan fasilitas dan sumber daya yang mendukung implementasi program di tingkat lokal. Diharapkan, dengan implementasi usulan program ini, kendala yang ada dapat diminimalkan dan kualitas pelayanan kesehatan dapat lebih optimal. Kata Kunci : Kartu Indonesia Sehat (KIS), Manfaat, Tanggapan, Pelayanan, Implementasi

Description

Keywords

Kartu Indonesia Sehat (KIS), Manfaat, Tanggapan, Pelayanan, Implementasi

Citation

Collections