PENYELENGGARAAN LAYANAN SOSIAL INTEGRATIF PADA PUSAT KESEJAHTERAAN SOSIAL (PUSKESOS) DI KELURAHAN MELONG KECAMATAN CIMAHI SELATAN KOTA CIMAHI
Loading...
Date
2025-10-21
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Perpustakaan
Abstract
SYAFA HASANAH FADILAH, NRM. 21.03.091: Penyelenggaraan layanan Sosial Integratif Pada Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos) Di Kelurahan Melong Kecamatan Cimahi Selatan, Kota Cimahi, Dosen pembimbing : Suharma, S.Sos.,M.P,.Ph.D & Fachry Arsyad,M.Kesos
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan secara mendalam mengenai pengintegrasian pelayanan sosial dalam program bantuan sosial yang dilakukan
Puskesos Kelurahan Melong, Kecamatan Cimahi Selatan, Kota Cimahi, dengan menggunakan pendekatan pelayanan sosial integratif yang meliputi koordinasi layanan, kerja sama (cooperation), kolaborasi (collaboration), daninterprofessional. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder dengan pengambilan informan melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara mendalam, observasi, dan studidokumentasi. Pemeriksaan keabsahan data dilakukan dengan uji kredibilitas, uji kebergantungan data, serta uji kepastian data. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Puskesos Kelurahan Melong telah mengintegrasikan layanan sosial dalam program bantuan sosial dengan Dinas Sosial Kota Cimahi, Baznas Kota Cimahi, dan lembaga terkait lainnya. Meskipun integrasi layanan sosial dalam programbantuan sosial sudah berjalan dengan baik, terdapat hambatan yang dihadapi, seperti ketidakakuratan data penerima manfaat saat komunikasi antar pihak terkait,kurangnya pemahaman penyedia layananan tentang kolaborasi sehingga tidak adanya forum brainstorming dalam kolaborasi penyelenggaraan layanan sosial integratif. Untuk mengatasi masalah tersebut, peneliti mengusulkan program "Penguatan kapasitas puskesos tentang kolaborasi integratif dalam penyelenggaraan layanan sosial". Program ini bertujuan untuk memperkuat kapasitas Puskesos dalam meningkatkan koordinasi, kerja sama, serta evaluasi yang lebih baik dalam penyaluran bantuan sosial di Kelurahan Melong.
Kata Kunci : Integratif, Pelayanan Sosial, Puskesos
Description
Keywords
Integratif, Pelayanan Sosial, Puskesos