KONFLIK INTERPERSONAL ANTAR LANJUT USIA DI PSTW BUDI PERTIWI BANDUNG

Abstract

Citra Rajmi Maharani, NRM. 21.02.021. Konflik Interpersonal antar Lanjut Usia di PSTW Budi Pertiwi Bandung. Dibimbing oleh Ella Nurlela dan Elin Herlina. Konflik interpersonal situasi kondisi yang muncul akibat adanya perbedaan yang perlu diselesaikan antara dua orang atau lebih, sehingga menimbulkan ketegangan atau hambatan dalam berinteraksi sosial. Penelitian ini bertujuan untuk memahami konflik interpersonal antar lanjut usia yang tinggal di PSTW Budi Pertiwi Bandung. Konflik interpersonal dianalisis menggunakan teori Wilmot dan Hocker (1998) yang mencakup empat aspek, yaitu dinamika ketergantungan, perbedaan pemahaman tujuan, keterbatasan sumber daya, dan gangguan dalam pencapaian tujuan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik observasi, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari delapan orang, yaitu lanjut usia, caregiver, dan pengelola panti, yang dipilih melalui teknik snowball sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik tidak muncul dalam bentuk pertengkaran terbuka, tetapi tampak melalui sikap diam, menjaga jarak, menarik diri, serta kecenderungan untuk menghindar. Inti permasalahan konflik antar lanjut usia di PSTW Budi Pertiwi Bandung terletak pada kecenderungan lanjut usia dengan sikap saling pilih-pilih dalam berteman, rasa tidak cocok secara pribadi, dan perasaan kurang diperhatikan sehingga muncul ketegangan emosional antar lanjut usia. Peneliti mengusulkan program “Implementasi Teknik Relaksasi pada Lanjut usia yang Mengalami Konflik Interpersonal” sebagai pendekatan sederhana yang rutin dilakukan untuk membantu lanjut usia mengelola emosi secara mandiri, membangun ketenangan, serta dapat menjadi program penanganan dan pencegahan terjadinya konflik interpersoanl antar lanjut usia di PSTW Bdui Pertiwi Bandung. Kata kunci: Konflik Interpersonal, Lanjut Usia, PSTW Budi Pertiwi Bandung.

Description

Keywords

Konflik Interpersonal, Lanjut Usia, PSTW Budi Pertiwi Bandung

Citation