Sinergitas Pentahelix Program Kampung Berseri Astra PT.Astra International Tbk Di Desa Gedepangrango Kecamatan Kadudampit Kabupaten Sukabumi.
Loading...
Date
2024-09-02
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Perpustakaan
Abstract
AYU SETIARA, 19.04.028 Sinergitas Pentahelix Program Kampung Berseri
Astra PT.Astra International Tbk Di Desa Gedepangrango Kecamatan
Kadudampit Kabupaten Sukabumi. Dosen Pembimbing: Denti Kardeti
dan Wiwit Widiansyah
Sinergitas merupakan sebuah upaya untuk menghubungkan semua aktor
untuk mencapai tujuan bersama yaitu kesejahteraan masyarakat yang dapat
digambarkan menggunakan empat aspek, yakni komunikasi yang efektif, umpan
balik yang cepat, kepercayaan dan kreatifitas. Penelitian ini bertujuan untuk
memperoleh gambaran mengenai sinergitas aktor pentahelix dalam pelaksanaan
Program Kampung Berseri Astra sebagai bentuk Tanggung Jawab Sosial Perushaan
dari PT. Astra International Tbk di Desa Gedepangrango Kecamatan Kadudampit
Kabupaten Sukabumi dan memperoleh gambaran mengenai : (1) karakteristik
informan, (2) komunikasi efektif antar aktor, (3) pemberian umpan balik yang cepat
(4) kepercayaan antar aktor, (5) kreatifitas aktor dalam peningkatan sinergitas.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Sumber data yang
menggunakan teknik purposive untuk menentukan lima informan yang terdiri dari
perwakilan aktor perusahaan, pendidikan, pemerintah, masyarakat dan media.
Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara mendalam, observasi
dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa: 1) Belum ada
mekanisme komunikasi yang khusus, setiap informasi dapat dimengerti, diterima
dan ditindaklanjuti. Terdapat hambatan komunikasi. 2) Umpan balik yang diberikan
dan diterima juga bersifat jelas, valid, lengkap, berbentuk penjelasan, relevan dan
spesifik. Setiap informasi juga menawarkan adanya umpan balik dan memberikan
umpan balik pada setiap informasi. Pernah ada kejadian pemberian umpan balik
karena suatu kondisi. 3) Kepercayaan antar aktor tergolong cukup rendah karena
pernah ada kejadian yang mencederai kepercayaan. 4) Setiap informan memiliki
ide atau inovasi masing-masing untuk meningkatkan sinergitas namun belum dapat
direalisasikan. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, Peneliti mengusulkan
program yaitu Program Penguatan Stakeholder Kampung Berseri Astra di Desa
Gedepangrango Kecamatan Kadudampit Kabupaten Sukabumi
Kata Kunci: Tanggung Jawab Sosial Perushaan, Pengembangan Masyarakat,
Kampung Berseri Astra
ABSTRACT
AYU SETIARA, 19.04.028. Pentahelix Synergy in the "Kampung Berseri
Astra" Program by PT. Astra International Tbk in Gedepangrango
Village, Kadudampit Subdistrict, Sukabumi Regency. Advisors: Denti
Kardeti and Wiwit Widiansyah.
Synergy is an effort to connect all actors to achieve a common goal, which
is the welfare of the community. It can be described using four aspects: effective
communication, timely feedback, trust, and creativity. This research aims to obtain
an overview of the synergy among the pentahelix actors in implementing Corporate
Social Responsibility the Kampung Berseri Astra Program by PT. Astra
International Tbk in Gedepangrango Village, Kadudampit District, Sukabumi
Regency. The research also aims to understand the characteristics of the
informants, effective communication among actors, timely feedback, trust among
actors, and the actors' creativity in enhancing synergy. This study uses a qualitative
descriptive method. The data sources were selected using purposive sampling
technique, consisting of representatives from the company, education sector,
government, community, and media. Data collection techniques included in-depth
interviews, observations, and documentation studies. The research findings
indicate that: 1) There is no specific communication mechanism, and there are
communication barriers that hinder the understanding, acceptance, and follow-up
of information. 2) The feedback given and received is clear, valid, complete, in the
form of explanations, relevant, and specific. Each piece of information offers
feedback and receives feedback. There have been instances where feedback was
given due to certain conditions. 3) The level of trust among actors is relatively low
due to incidents that have damaged trust. 4) Each informant has their own ideas or
innovations to enhance synergy, but they have not been realized yet. Based on these
research findings, the researcher proposes a program called the Strengthening
Stakeholder Program for Kampung Berseri Astra in Gedepangrango Village,
Kadudampit District, Sukabumi Regency.
Kata Kunci: Corporate Social Responsibility, Community Development,
Kampung Berseri Astra
Description
Keywords
Tanggung Jawab Sosial Perushaan, Pengembangan Masyarakat, Kampung Berseri Astra