Kinerja Sumber Daya Manusia Kesejahteraan Sosial Dalam Penyelenggaraan Kesejahteraan Sosial di Kecamatan Tarogong Kidul Kabupaten Garut.
Loading...
Date
2025-10-01
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Perpustakaan
Abstract
Muhammad Lutfi Junior, NRM. 21.04.206. Kinerja Sumber Daya Manusia
Kesejahteraan Sosial Dalam Penyelenggaraan Kesejahteraan Sosial di
Kecamatan Tarogong Kidul Kabupaten Garut. Dibimbing oleh RAMLI
dan WIWIT WIDIANSYAH
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja SDM Kesos dalam
menyelenggarakan kesejahteraan sosial di Kecamatan Tarogong Kidul, Kabupaten
Garut. Fokusnya adalah pada kinerja, termasuk TKSK (Tenaga Kesejahteraan
Sosial Kecamatan), PKH (Program Keluarga Harapan), dan TAGANA (Taruna
Siaga Bencana), yang memiliki peran penting dalam pelaksanaan program
kesejahteraan sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan
metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam,
dan studi dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan informan, yaitu Kepala
Seksi Kesos Kecamatan Tarogong Kidul, Staf Bidang Dayasos Dinas Sosial
Garut, Koordinator PKH, TKSK, dan TAGANA, serta tiga penerima manfaat
program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kinerja SDM Kesos di Kecamatan
Tarogong Kidul sudah berjalan dengan baik. Namun, masih terdapat beberapa
hambatan yang perlu diperhatikan pada aspek kualitas kerja yaitu kurangnya
intensitas pelatihan untuk SDM kesos dalam dua tahun terakhir serta tidak adanya
instrumen dan panduan kerja yang jelas. Selain itu, pada aspek komunikasi
kurangnya kejelasan komunikasi di mata penerima manfaat. Sehingga dalam hal
permasalahan ini perlu adanya perbaikan sesuai kebutuhan yaitu: Peningkatan
Kapasitas SDM Kesos, Bimbingan Teknis Penyusunan dan Penggunaan Panduan
Kerja Terstandar, Penyediaan Komunikasi. Berdasarkan hal tersebut, dibuatlah
sebuah rancangan program yang diberi nama Strategi Penguatan Kapasitas,
Akurasi Layanan, dan Peran SDM Kesos (SAPA KESOS) dengan tujuan
meningkatkan kapasitas, efektivitas, dan kejelasan peran SDM Kesos dalam
penyelenggaraan pelayanan kesejahteraan sosial. Kesimpulannya, kinerja SDM
Kesos sangat dipengaruhi oleh berbagai aspek sehingga dukungan dan partisipasi
aktif dari berbagai pihak untuk perbaikan kinerja diperlukan.
Kata kunci: Kinerja, SDM Kesos, Penerima Manfaat, Kesejahteraan Sosial
Description
Keywords
Kinerja, SDM Kesos, Penerima Manfaat, Kesejahteraan Sosial