KINERJA PEKERJA SOSIAL DALAM PELAYANAN SOSIAL PADA PENERIMA MANFAAT DI UNIT PELAKSANA TEKNIS PELAYANAN SOSIAL BINA REMAJA (PSBR) KABUPATEN JOMBANG PROVINSI JAWA TIMUR
Loading...
Date
2025-10-21
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Perpustakaan
Abstract
Daniel Fahmi Firmansyah, NRP. 21.03.307. Kinerja Pekerja Sosial dalam Pelayanan Sosial Pada Penerima Manfaat di Unit Pelaksana Teknis Pelayanan Sosial Bina Remaja (UPT PSBR) Kabupaten Jombang Provinsi Jawa Timur. Dibimbing oleh Admiral Nelson Aritonang, Ph.D dan Versanudin Hekmatyar, M.Kesos
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja Pekerja Sosial dalam pelayanan
sosial pada penerima manfaat di Unit Pelaksana Teknis Pelayanan Sosial Bina
Remaja Kabupaten Jombang, Jawa Timur. Latar belakang penelitian ini didasarkan
pada pentingnya kinerja Pekerja Sosial dalam menjalankan pelayanan sosial yang
optimal, efektif, partisipatif, dan berkelanjutan kepada remaja binaan sebagai
penerima manfaat sehingga dapat memastikan tercapainya tujuan intervensi sosial.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik
pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Informan
dalam penelitian ini adalah seluruh penerima manfaat yang sedang menerima
layanan di UPT PSBR Jombang, para pimpinan UPT PSBR Jombang, dan Pekerja
Sosial UPT PSBR Jombang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Pekerja
Sosial sudah dilakukan dengan baik, namun di antara ketiga aspek kinerja diketahui
bahwa aspek hasil tugas menjadi tingkat pelaksanaan paling rendah. Hal ini
berdampak pada efektivitas layanan Pekerja Sosial. Program “PEKA PEKSOS -
FP2K” dikembangkan sebagai upaya Peningkatan Kompetensi Pekerja Sosial
melalui Pelatihan Kompetensi dan Forum Diskusi di UPT PSBR Jombang yang
berfokus pada aspek hasil tugas. Selain itu keberhasilan program juga bergantung
pada dukungan sistem sumber baik formal, informal, dan kemasyarakatan.
Meskipun terdapat kendala seperti pelayanan sosial yang belum optimal, program
ini memiliki potensi untuk meningkatkan profesionalisme dan mutu pelayanan
sosial oleh Pekerja Sosial di ranah lembaga.
Kata Kunci: Pekerja Sosial, Kinerja, Pelayanan Sosial pada Penerima Manfaat, UPT PSBR Jombang.
Description
Keywords
Pekerja Sosial, Kinerja, Pelayanan Sosial pada Penerima Manfaat, UPT PSBR Jombang