Manajemen Risiko pada Program Asistensi Rehabilitasi Sosial (ATENSI) di Sentra Mulya Jaya Jakarta.
Loading...
Date
2023-12-21
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Perpustakaan
Abstract
ABSTRAK
RATU EXCEL EVICHA, 1902056. Manajemen Risiko pada Program
Asistensi Rehabilitasi Sosial (ATENSI) di Sentra Mulya Jaya Jakarta.
Pembimbing: Dayne Trikora Wardhani dan Enung Huripah
Risiko merupakan sesuatu yang pasti dimiliki oleh suatu program, tanpa terkecuali pada program Asistensi Rehabilitasi Sosial (ATENSI). Hal ini tentunya berpengaruh pada pelayanan rehabilitasi sosial yang diberikan oleh suatu lembaga. Penelitian ini dilaksanakan di Sentra Mulya Jaya Jakarta dengan keunikan dan keberagaman pelayanan yang dapat menjadi potensi kemunculan risiko. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan mengeksplorasi risiko melalui penerapan proses manajemen risiko di Sentra Mulya Jaya Jakarta pada program ATENSI. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif eksploratif yang mengacu pada proses manajemen risiko pada Peraturan Menteri Sosial Nomor 19 Tahun 2017 tentang Manajemen Risiko di Lingkungan Kementerian Sosial. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, FGD, observasi dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa analisis risiko pada program ATENSI di Sentra Mulya Jaya Jakarta ditinjau dari 5 kategori yakni kategori SDM, mekenisme layanan, sasaran, sarana prasarana dan instrukemn pekerjaan sosial. Berdasarkan kelima kategori tersebut teridentifikasi 8 risiko dengan dinyatakan terdapat 2 risiko pada level high risk dan 2 risiko pada level moderate risk. Berdasarkan prioritas risiko tersebut, menjadi dasar untuk dibuatnya program “Pengendalian Tingkat Operasional Risiko pada program ATENSI di Sentra Mulya Jaya Jakarta” sebagai solusi dari kemunculan risiko yang berdampak bagi penerima manfaat, pelaksana dan pengelola program serta kemaksimalan pelayanan ATENSI yang diberikan oleh Sentra Mulya Jaya Jakarta.
Kata Kunci: Manajemen Risiko, Program Asistensi Rehabilitasi Sosial
ABSTRACT
RATU EXCEL EVICHA, 1902056. Risk Management of Social Rehabilitation
Assistance Program (ATENSI) in Sentra Mulya Jaya Jakarta. Advisor:
Dayne Trikora W and Enung Huripah
Risk is something that must be owned by a program, including Social Rehabilitation Assistance (ATENSI) program. It certainly affects the social rehabilitation services provided by an institution. The research was implemented at Sentra Mulya Jaya Jakarta with the uniqueness and diversity of services that can be a potential risk. This research aims to examine and explore risks through the application of the risk management process at Sentra Mulya Jaya Jakarta in the ATENSI program. This research uses a qualitative approach with an explorative descriptive method that refers to the risk management process in the Minister of Social Affairs Regulation Number 19 of 2017 concerning Risk Management within the Ministry of Social Affairs. Data collection was carried out by in-depth interviews, FGDs, observation and documentation studies. The results showed that the risk analysis of the ATENSI program at Sentra Mulya Jaya Jakarta was reviewed from 5 categories, namely the categories of human resources, service methods, targets, infrastructure and social work instructions. Based on these five categories, 8 risks were identified with 2 risks at the high risk level and 2 risks at the moderate risk level. Based on the priority of these risks, it is the basis for creating a program "Controlling the Operational Level of Risk in the ATENSI program at Sentra Mulya Jaya Jakarta" as a solution to the emergence of risks that have an impact on beneficiaries, program implementers and managers as well as the maximization of ATENSI services provided by Sentra Mulya Jaya Jakarta.
Keywords: Risk Management, Social Rehabilitation Assistance Program
Description
Keywords
Manajemen Risiko, Program Asistensi Rehabilitasi Sosial