Implementasi Pelayanan Sosial Terhadap Lanjut Usia di Yayasan Pondok Lansia Tulus Kasih Kota Bandung
Loading...
Date
2024-01-08
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
perpustakaan
Abstract
ABSTRAK
TITIS RACHMA APRILIA, 19.03.018. Implementasi Pelayanan Sosial Terhadap Lanjut Usia di Yayasan Pondok Lansia Tulus Kasih Kota Bandung
Pembimbing: Lina Favourita Sutiaputri dan Fachry Arsyad
Implementasi pelayanan sosial lanjut usia merujuk pada pelaksanaan upaya-upaya yang ditujukkan untuk membantu lanjut usia dalam memulihkan dan mengembangkan fungsi sosialnya. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran secara empiris tentang: 1) karakteristik informan, 2) komunikasi dalam implementasi pelayanan sosial terhadap lanjut usia 3) sumber daya dalam implementasi pelayanan sosial terhadap lanjut usia, 4) sikap (disposisi) dalam implementasi pelayanan sosial terhadap lanjut usia dan 5) struktur birokrasi dalam implementasi pelayanan sosial terhadap lanjut usia di Yayasan Pondok Lansia Tulus Kasih Kota Bandung. Desain penelitian yang digunakan adalah desain penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan pengkodean terbuka (Open Coding), Pengkodean Berporos (Axial Coding) dan Pengkodean Terpilih (Selective Coding). Adapun pemeriksaan keabsahan data menggunakan uji kredibilitas, uji keteralihan, ujidependabilitas dan uji kepastian. Hasil penelitian menunjukan bahwa komunikasi sudah berjalan dengan baik dan jelas oleh para pengurus terhadap lanjut usia. Sumber daya sudah berjalan dengan baik dengan adanya jumlah staf yang mencukupi dan didukung dengan fasilitas yang baik. Disposisi (sikap) telah berjalan dengan baik terutama dalam kognisi, arah dan respon dari pelaksana. Struktur birokrasi belum diimplementasikan dengan baik karena belum adanya pedoman penyusunan Standard Operating Prosedure (SOP) sehingga mengakibatkan kesulitan dalam mengukur keberhasilan pelayanan sosial lanjut usia. Program yang diusulkan yaitu “Peningkatan Implementasi Pelayanan Sosial Terhadap Lanjut Usia Melalui Pembuatan Pedoman Penyusunan Standard Operating Prosedure (SOP) di Yayasan Pondok Lansia Tulus Kasih Kota Bandung”
Kata Kunci: Implementasi, Pelayanan Sosial, Lanjut Usia
ABSTRACT
TITIS RACHMA APRILIA, 19.03.018. Implementation of Social Services for the Elderly at Tulus Kasih Elderly Pondok Foundation, Bandung City
Academic Advisor: Lina Favourita Sutiaputri and Fachry Arsyad
The implementation of elderly social services refers to the implementation of efforts aimed at assisting the elderly in recovering and developing their social functions. This study aims to obtain an empirical description of: 1) the characteristics of informants, 2) communication in the implementation of social services, to the elderly 3) resources in the implementation of social services to the elderly, 4) attitude (disposition) in the implementation of social services to the elderly and 5) the bureaucratic structure in the implementation of social services to the elderly at the Pondok Lansia Tulus Kasih Foundation, Bandung City. The research design used is a qualitative research design with the Grounded Theory method. Data collection techniques in this study were carried out by interviews, observation and documentation studies. Data analysis techniques used Open Coding, Axial Coding and Selective Coding. As for checking the validity of the data using the credibility test, the accuracy test, dependability test and the certainty test. The results showed that communication was going well and clearly by the administrators towards the elderly. Resources are running well with sufficient staff and supported by good facilities. Disposition (attitude) has been going well, especially in cognition, direction and response from the executor. The bureaucratic structure has not been properly implemented because there are no guidelines for preparing Standard Operating Procedures (SOPs), resulting in difficulties in measuring the success of social services for the elderly.
Keywords: Implementation, Social Services, Elderly
Description
Keywords
Implementasi, Pelayanan Sosial, Lanjut Usia